Términos y condiciones
Con el objetivo de brindarle la mejor atención en nuestros servicios psicológicos, es requisito leer y aprobar de forma electrónica las siguientes políticas internas de Atulado antes de recibir las sesiones
- En Relación a la Programación de Citas:
- Para registrarse deberá brindar sus datos generales, esto le permitirá posteriormente programar sus citas vía página web, realizar los pagos de forma fácil y tener un historial de citas.
- atenciones son brindadas en el consultorio de cada especialista, a domicilio o de forma virtual y de acuerdo a la conveniencia del paciente.
- Cada cita individual programada, tendrá una duración de 45-60 minutos, pudiendo ser más prolongada en casos de terapias familiares o de pareja o según el caso.
- En caso de que el paciente no llegue a la hora programada de su cita en consultorio o si es virtual y no se conecta a tiempo, se brindará la atención por el tiempo restante o se perderá la cita, sin opción a devolución del dinero, si no acudiese a su sesión o no llegase a conectarse del todo.
- Todas las citas y/o cambios de horarios de citas serán realizadas a través de la página web de Agendosalud
- Para pacientes en Perú que estén recibiendo atenciones virtuales, se podrán programar también atenciones presenciales y viceversa, previa coordinación con el especialista a criterio de ambos.
- El especialista luego de la atención podrá sugerir consultar con otro profesional, dependiendo de la particularidad del caso y a su juicio profesional y previa comunicación verbal con su paciente.
- La frecuencia con las cuáles se darán las atenciones se coordinarán con el mismo especialista, de acuerdo con los objetivos planteados con el paciente.
- En Relación a profesionales:
- La forma como se realicen las atenciones, dependerá única y exclusivamente del profesional a cargo y AgendoSalud no intervendrá en la forma de conducir las atenciones bajo ningún motivo.
- AgendoSalud no se hace responsable por los resultados obtenidos de las atenciones, quedando en la responsabilidad del profesional a cargo la conducción y resultados de los mismos, así como de la continuidad de la atención con su paciente.
- Los profesionales podrán brindar a voluntad y adicionalmente a su atención, materiales educativos / informativos que complementen las sesiones cuya forma de entrega será coordinada entre ambos.
- El paciente podrá hacer el cambio de profesional si así lo considera necesario, previa coordinación con AgendoSalud.
- Si por alguna razón justificada (emergencia) el especialista no puede realizar la sesión que ya pagada por el paciente, el mismo coordinará y volverá a agendar una nueva atención.
- Los profesionales bilingües podrán realizar sus sesiones en el idioma que consideren mejor conveniente para su paciente.
- En Relación a las Atenciones Virtuales:
- Las atenciones virtuales se pueden brindar para los pacientes que se encuentren en provincias del Perú, en otros países o todo aquel que desee recibirla de esa manera.
- AgendoSalud no se responsabiliza por la caída de la señal o imagen del equipo de cómputo del paciente en el momento de la atención virtual, si ocurriese un corte de luz o desperfecto, quedará a criterio del profesional el ponerse de acuerdo con su paciente para culminar la atención, utilizar otro medio o postergarla.
- Si ocurriese una caída de la señal o imagen del equipo de cómputo del profesional, éste será el responsable de coordinar con su paciente para volver a agendar la atención o prolongarla de acuerdo a lo sucedido.
- En Relación a los Pagos y la Modalidad de Pago de las Atenciones:
- El pago se realizará de acuerdo a los planes terapéuticos elegidos e indicados en la página web www.agendosalud.com, y podrán variar de acuerdo a criterio de la empresa o según situación económica nacional.
- Los precios de cada atención podrán ser diferentes de acuerdo al distrito, capital o provincia donde se brinde la atención, así mismo si son en consultorio o de manera virtual y serán indicados en la web o por medio de nuestra asesora de AgendoSalud.
- AgendoSalud podrá realizar descuentos y/o promociones en sus planes de atenciones de acuerdo a su conveniencia y por el tiempo que crea conveniente, y podrá modificarlo sin previo aviso.
- Las formas de pago podrán variar y serán las que se encuentren indicadas en la página web de AgendoSalud.
- Los pagos correspondientes a las atenciones deberán realizarse a través a través de la Página Web de AgendoSalud.